Nossa prioridade é garantir a sua privacidade. Na MILA COLLEGE, temos o compromisso de respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar por meio de nossas ferramentas de comunicação, como nosso site, landing pages e blog, hospedados no domínio milacollege.com, além de outros sites/páginas que administramos e operamos. É importante destacar que esta Política não se aplica à coleta de informações em sites diferentes dos mencionados acima, nem quando as informações forem coletadas por terceiros. Ao usar nossos serviços online, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta Política.

Abrangência

Esta política se aplica ao milacollege.com, suas páginas e formulários, e a outras páginas operadas pela MILA College que tenham link para esta política. Ela não abrange sites operados por terceiros, incluindo a MILA International Language Academy (milausa.com), que tem sua própria política de privacidade.

Informações que coletamos

Informações que você nos fornece:

  • Dados de contato: nome e sobrenome, e-mail, telefone e país de residência.
  • Dados da inscrição: programa e especialização de interesse, nível de inglês e respostas às perguntas de elegibilidade.
  • Mensagens que você envia pelo formulário de contato, e-mail, telefone, SMS ou WhatsApp.
  • Documentos que você compartilha com nossa equipe de admissões após a inscrição, como históricos, diplomas, documento de identificação e comprovante de proficiência em inglês.

Informações coletadas automaticamente:

  • Dados de dispositivo e de uso, como tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP, páginas visitadas e data e hora da visita, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Como usamos suas informações

  • Analisar sua inscrição e orientar você no processo de admissão, matrícula e teste de nivelamento.
  • Responder às suas perguntas e enviar informações sobre programas, investimento e prazos.
  • Enviar mensagens de serviço e, com o seu consentimento, comunicações de marketing.
  • Operar, proteger e melhorar nosso site, e medir o desempenho de nossas campanhas.
  • Cumprir exigências legais, regulatórias e de licenciamento, incluindo as da Florida Commission for Independent Education.

Não vendemos suas informações pessoais.

Registros acadêmicos dos alunos (FERPA)

Após a matrícula, seus registros acadêmicos são protegidos pela Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). Alunos matriculados têm o direito de consultar e revisar seus registros acadêmicos, solicitar correções e controlar a divulgação de informações de identificação pessoal, exceto quando a FERPA permite a divulgação sem consentimento. A MILA College pode divulgar informações de diretório, a menos que você solicite o contrário por escrito. Nosso aviso anual da FERPA, disponível na Secretaria Acadêmica (Registrar), descreve esses direitos em detalhes.

Cookies e análise de dados

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fazer nosso site funcionar, lembrar suas preferências (como o idioma), entender como os visitantes usam o site e medir nossa publicidade.

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies funcionais: lembram escolhas como o seu idioma.
  • Cookies de análise: ajudam a entender o tráfego e melhorar o conteúdo, por exemplo, pelo Google Analytics ou Vercel Analytics.
  • Cookies de publicidade: ajudam a medir e personalizar anúncios, por exemplo, pela Meta (Facebook e Instagram) e Google Ads.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

Mensagens por SMS e WhatsApp

Se você nos informar seu número de celular e concordar em receber mensagens, a MILA College poderá entrar em contato por SMS ou WhatsApp sobre sua inscrição, teste de nivelamento, aulas e novidades dos programas. O consentimento não é condição para a matrícula. A frequência das mensagens varia, e podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados. Responda STOP para cancelar ou HELP para obter ajuda a qualquer momento. Não compartilhamos números de celular nem o consentimento para SMS com terceiros para fins de marketing próprio.

Como compartilhamos informações

Compartilhamos informações pessoais apenas quando necessário para operar nossos programas e serviços:

  • Prestadores de serviço que hospedam nosso site, entregam formulários e e-mails, fornecem análise de dados e publicidade e dão suporte aos nossos sistemas acadêmicos, sob obrigações de confidencialidade.
  • Organizações afiliadas à MILA, quando necessário para prestar serviços que você solicitar.
  • Serviços de avaliação de diplomas (membros da NACES), parceiros educacionais e órgãos governamentais, quando exigido para sua admissão ou por lei.
  • Autoridades, quando exigido por lei ou para proteger direitos e a segurança.
  • Uma organização sucessora, em caso de fusão, aquisição ou reorganização.

Transferência internacional de dados

A MILA College está sediada nos Estados Unidos. Se você acessar nosso site de outro país, suas informações serão transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das do seu país.

Retenção de dados

Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política. Informações de futuros alunos e de contatos geralmente são mantidas por até 3 anos após o último contato. Os registros acadêmicos dos alunos são mantidos pelos prazos exigidos pelas normas da Flórida e pelos padrões de licenciamento.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que temos sobre você.
  • Corrigir informações incorretas ou incompletas.
  • Solicitar a exclusão de suas informações, respeitadas as exigências legais e acadêmicas de guarda de registros.
  • Deixar de receber e-mails de marketing pelo link de descadastro, ou SMS e WhatsApp respondendo STOP.
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para info@milacollege.com. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de responder.

Segurança

Usamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta. Se você acreditar que suas informações foram comprometidas, entre em contato pelo info@milacollege.com.

Privacidade de crianças

Nosso site e nossos programas são destinados a adultos e não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato e nós as excluiremos.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atualizada passa a valer quando publicada nesta página, e atualizaremos a data no topo. Se as alterações forem significativas, daremos aviso adicional quando exigido.

Fale conosco

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E-mail: info@milacollege.com
Telefone e WhatsApp: +1 (850) 971-MILA (6452)

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